Я в интернете

РСС    Джейсон-фид

Есть автоматические трансляции в Тумблер и Же-же. Если не работает, напишите мне: ilyabirman@ilyabirman.ru.

Позднее Ctrl + ↑

Главе города Челябинска Котовой Наталье Петровне о ситуации вокруг стандарта адресных табличек

Уважаемая Наталья Петровна!

Происходящее с адресными табличками в Челябинске вызывает возмущение и непонимание людей. Прошу вас публично прояснить ситуацию и взять её под личный контроль.

Я и мой коллега дизайнер Игорь Штанг в 2019 году по своей инициативе разработали проект дизайна адресных табличек для Челябинска, о котором много писали в СМИ:

Адресные таблички Челябинска

Таблички понравились людям: многие собственники с удовольствием производят и размещают их на зданиях.

Весной 2020 года по просьбе главного архитектора Павла Крутолапова мы подготовили техническую и юридическую базу, чтобы начать внедрять указатели системно. Большая часть этой работы сделана бесплатно; мотив нашей работы в другом, и причина моего обращения также не связана с деньгами. Сейчас всё готово, чтобы запустить процесс.

Почему требуется ваше вмешательство:

  1. 9 декабря неожиданно в СМИ опубликован новый сырой «стандарт» со скруглёнными сторонами, сделанный, как мне удалось выяснить, за один день. Говорится, что его «утвердили», но кто, когда и почему его утвердил — неизвестно. Это вызвало возмущение и непонимание людей, но УАГП не даёт комментариев.
  2. Адресные таблички — важнейший визуальный атрибут города, они будут на каждом доме. Решения по ним не должно приниматься тайно и за один день.
  3. «Стандарт», принятый таким образом, вызовет сопротивление у тех, на кого будет возложено его внедрение, а значит с этим возникнут проблемы. Непонятная процедура принятия создаёт ощущение, что этот стандарт может отмениться или измениться. Никто не захочет делать работу по два раза.

Теперь обо всём подробнее.

О качестве и глубине проработки нашего проекта

Я изучаю городской дизайн всю сознательную жизнь, известен проектами транспортных схем, в том числе для Челябинска, лекциями и книгами о навигации и информационном дизайне. Игорь Штанг — известный дизайнер и преподаватель в области типографики и вёрстки. Вместе мы сделали проект, которым гордимся, и всегда хотели, чтобы наши таблички стали частью облика Челябинска.

Ещё в 2019 году мы представляли проект предыдущему главному архитектору Николаю Ющенко, дорабатывали макеты по замечаниям его и коллег, делали альтернативные версии.

В результате к ноябрю 2020 года по просьбе УАГП сделано:

  1. Детальная документация по размещению указателей на пешеходной части ул. Кирова. Есть графический макет каждой таблички, фотопривязка (как именно на каждом из домов крепится). Документ согласован с главным художником Екатериной Силиной.
  2. Программа для автоматического создания графических макетов табличек для определённого адреса или даже списка адресов. Это нужно, чтобы городу не тратить ни копейки и ни секунды на то, чтобы все таблички выглядели хорошо и стандартно. Программа создана как приложение к документации по принципам вёрстки и размещения указателей, которая может быть использована по всему городу — фрагмент этого документа приведён ниже.
  3. Юридическое сопровождение передачи прав на используемый шрифт «Мотор 4Ф» (специальная лицензия для Челябинска). Это нужно, чтобы город был защищён от возможных правовых претензий при использовании его на макетах в масштабах города.
  4. Шаблон технического задания на производство и монтаж указателя. Это нужно для ускорения подбора исполнителя, передачи макетов в производство и чёткого контроля качества работ.
Стандарт оформления и размещения адресных указателей в Челябинске, подготовленный по просьбе главного архитектора

Также фактически у нас уже есть опытные образцы: как я уже сказал, таблички постепенно появляются в городе. В частности, наши таблички уже висят на «Белом рынке», «Мегаполисе» и нескольких жилых домах. На днях мне прислали свежую фотографию с Лесопарковой:

О загадочных событиях декабря 2020 года

С апреля 2020 года мы работали по заданиям главного архитектора Павла Крутолапова. Павел не отвечал месяцами, а когда появлялся — приносил новые «срочные» требования. Мы всё быстро делали, и Павел снова пропадал. С нашей стороны не было претензий: вероятно, у Павла было много других задач.

Последняя моя встреча с Павлом прошла 16 ноября. Там я получил новое «срочное» задание, которое быстро сделал, но передать его результаты Павлу мне уже не удалось — он снова пропал.

А 9 декабря в СМИ вышла статья о дизайне неких новых, «закруглённых» табличек:

В Челябинске разработали новый дизайн адресных табличек

Павел больше не ответил ни на одно моё сообщение, а его коллеги по УАГП, с которыми мы тоже успели познакомиться за время работы, отказывались комментировать ситуацию, поскольку сами не понимают, что произошло.

14 декабря вышла ещё одна статья:

Плату повесят на жителей. В Челябинске хотят поменять все адресные таблички

Если верить статье, разъяснения со стороны УАГП должны были появиться «до среды», то есть 16 декабря. Сегодня 28 декабря, но разъяснения так и нет.

Авторы нового закруглённого дизайна неформально рассказали мне, что сделали их за один день по срочной просьбе Павла. Оказалось, что Павел наговорил им, что со мной «невозможно работать», так как я «постоянно всё затягиваю». То же самое Павел говорил обо мне и своим коллегам.

О моём ответственном отношении к договорённостям и срокам вы можете узнать у любого из моих клиентов. Истинных причин резкого прекращения работы и контактов со мной я не знаю. Мне Павел ни разу не выражал недовольства моей работой.

Дизайнеры новых закруглённых табличек даже предлагали Павлу помочь с внедрением наших табличек, потому что сами не понимали, зачем нужно рисовать новые. Но Павел поставил им задачу «сделать дизайн, чтобы не было ничего общего с дизайном Бирмана» (с их слов).

Итак, ситуация следующая:

  1. Наши таблички, которые называют лучшими в России, технически и юридически подготовлены к внедрению, но их не внедряют по секретной причине. Главный архитектор не даёт комментариев.
  2. Новые таблички сделаны на скорую руку с ошибками, при этом их мгновенно «утвердили». О том, как в них решены задачи массового производства и лицензирования шрифтов, не сказано ни слова. Если верить статье, таблички будет производить не сам город, а «жители», так что совершенно непонятно даже технически, каким образом в принципе этот стандарт может быть воплощён в жизнь. Возможно, в статье ошибка, но опровержения в течение двух недель не поступало.

В связи с этим прошу:

  1. Остановить какие-либо процессы, связанные с новым сырым дизайном до выяснения обстоятельств и причин его появления.
  2. Взять на себя дальнейшее ведение вопроса об адресных табличках.
  3. Организовать короткую встречу, где я расскажу вам о нашем проекте: почему он лучший как с точки зрения информативности и дизайна, так и с точки зрения технической и юридической готовности к внедрению.
  4. Обеспечить публичность принятия дальнейших решений по этому вопросу. Если кто-то хочет изменить дизайн, пусть в СМИ будет опубликована мотивация.

Наталья Петровна! Понимаю, что такое моё письмо — лишняя головная боль и неудобство для вас, и приношу извинения. Прошу отнестись с пониманием: мы вложили в этот проект много любви и знаний, добросовестно работали над ним. За последние две недели я исчерпал другие возможности прояснить ситуацию, поэтому вынужден обратиться к вам.

Выражаю готовность сотрудничать с городом по этому вопросу. Если вам известно о каких-либо преградах, которые мешают внедрению нашего проекта, мы готовы приложить все усилия к их устранению.

Пользуясь возможностью, выражаю благодарность за вашу работу. Очень приятно видеть, как город становится лучше в этом году.

Картины в Мете, карты лояльности, теория кликабельности, Мак на М1 и Биг Сур

Прекрасное искусство, плохие интерфейсы и новый Макбук. Обзор недели 20—27 декабря 2020 года:

00:00 Интро. Ой, глючит видео. Ну, сорян
00:22 Эгея 2.10 бета
00:33 Мет, вторая часть. Картины
02:58 Карты лояльности должны давать наценки
03:27 Теория кликабельность кнопок
04:16 Полезные аксессибилити-фичи Мака
05:28 Новая адресная табличка
05:43 Биг Сур — кривущее говно
06:06 Голосовые чаты в Телеграме с точки зрения привычки. Интерфейс на венгерском
08:42 Аутро
09:14 Постскриптум. Когда примонтировал это, ноут сказал, что уже пора включать в розетку.

Красивые картины, арабские шлемы и вазы в нью-йоркском Метрополитен-музее. Любимые полезные аксессибилити-фичи Мака. Как показать кликабельность кнопки в интерфейсе. Интерфейс голосовых чатов в Телеграме. Биг сур — кривущее говно. Как должны работать карты истинной лояльности. Как мне новый Мак на процессоре M1. Разобрать домашку пока не успел, в следующий раз!

На интерфейсном курсе: ФИО как в паспорте и эффект японской квартиры

Фрагмент № 26 онлайн-курса «Пользовательский интерфейс и представление информации». Записано на курсе 9 октября 2020 года. Покажите дизайнерам:

0:00 Разбивать ли имя и фамилию на два поля? Задача дизайнера — помочь клиенту заработать бабло. Чем меньше полей, тем лучше
2:13 Этическая составляющая
2:39 Ну а если требуется такое поле! Почему ограничения не сработают. Ищем хорошую формулировку
10:09 Превращаем слово паспорт в картинку
11:46 Почему не стоит жонглировать всплывашками. Японские тесные квартиры

До 12 января идёт запись на курс, который пройдёт с 18 января по 12 февраля:

Почитать о курсе

Программа, отзывы, запись

Карта истинной лояльности

Обычно карта лояльности даёт скидки. Но какая же это лояльность, если тебя просто покупают?

Нормальная карта лояльности должна, наоборот, давать наценку. Я бы с удовольствием вступил в такую программу лояльности в паре кофеен и других приятных мне мест, где цены удивительно низкие.

Метрополитен-музей в Нью-Йорке. Часть 2

Часть 1 · Часть 2 · Часть 3 · Часть 4 · Часть 5

В прошлый раз мы посмотрели горшки, кувшины, амфоры, истуканы и статуи, которые мне попались в самом начале музея.

Шагаю дальше, там — разные картины. Очень красиво:

1
2
3
4

Вместо картины вдруг такой клёвый обруч:

5

Марсден Хартли. Портрет немецкого офицера. Очень нравится:

6

Джексон Поллок. Номер 28. Тоже очень нравится:

7

О, а это Мондриан, я сразу его узнал:

8

Это, наверное, тоже Мондриан? Нет, оказалось, подражатели:

9

Кайф:

10

Где-то в соседнем зале вдруг 18-й век, но тоже клёво, особенно слева:

11

А потом были залы с какими-то арабскими делами. Целая комната, кажется, какая-то сирийская:

12

Тут ковры висят:

13

Узнал, что такие шлемы с заострениями, называются вроде бы шишаками:

14
15

И снова Икея с вазочками и мисочками, но вот арабская:

16
17
18

Чаша с вязью по кругу:

19

Продолжение рассказа: Часть 3

Фотографии из поездки в октябре 2018. Во всех заметках про путешествия снизу есть поиск дешёвых авиабилетов. Слетайте в Нью-Йорк! (Когда дадут)

Ещё Нью-Йорк:

Ещё музеи и выставки:

Аудио по четвергам: Первый фортепианный концерт Эмерсона, Лейка и Пальмера

Я помню слова «Эмерсон, Лейк и Пальмер» в контексте какой-то папиной рок-музыки, поэтому не мог бы ими заинтересоваться сам. Но вдруг мне случайно попался первый фортепианный концерт Эмерсона, Лейка и Пальмера, и он клёвый, особенно третья часть весёлая:

0:00 I Allegro giocoso
9:25 II Andante molto cantabile
11:38 III Toccata con fuoco

Саундклауд

Если вам нравится музыка, которую я публикую, подписывайтесь на меня на Саундклауде, теперь у меня там живой профиль. Если вы не в теме Саундклауда, это такая первая в истории музыкальная соцсеть, которая реально работает. Рекомендую зарегистрироваться и фоловить тех исполнителей и те лейблы, которые вам нравятся. Поскольку там выкладывают не только своё, но и репостят чужое, в результате вы постепенно узнаёте много новой хорошей музыки. Плюс Саундклауд изучает, что вам нравится, и подбирает ещё и ещё. И у него есть приложение для Айфона, конечно.

На интерфейсном курсе: можно написать «жми!» прямо в интерфейсе

Фрагмент № 25 онлайн-курса «Пользовательский интерфейс и представление информации». Записано на курсе 7 октября 2020 года. Покажите дизайнерам:

Идёт запись на курс, который пройдёт с 18 января по 12 февраля:

Почитать о курсе

Программа, отзывы, запись

Эгея 2.10 бета

Готова Эгея 2.10 бета (сборка v3783b). Ранее:

Не обновляйтесь на живых сайтах, если только вы не суперпродвинутый технарь, обложившийся бекапами со всех сторон. Не забывайте, что бета — это очень страшно. В конце заметки — ссылка на дистрибутив. А пока расскажу, что изменилось за время со второй альфы.

Во-первых, поправлено несколько уязвимостей разной степени тяжести (спасибо, Алексей Соловьёв).

Во-вторых, появилась новая розовенько-сиреневенькая тема оформления «Фиеста»:

Фиеста!

Рекомендации «Читать дальше» и перебивки в лентах стали ещё лучше:

  • в рекомендациях «Читать дальше», перебивках и галереях популярных заметок теперь есть глазики с числом просмотров;
  • в перебивки больше не попадают те заметки, которые и так есть в основном потоке этой страницы, а также повышено разнообразие вёрстки перебивок;
  • улучшена мобильная вёрстка;
  • если похожих заметок не найдено, в качестве перебивок и рекомендаций «Читать дальше» теперь показываются самые популярные заметки.
Глазики!

Остальное:

  • интерактивное оглавление в аудио- и видеороликах автоматически упрощается до простого текста в РСС, чтобы не ломать людям читалки;
  • если в пункте интерактивного оглавления встречается ссылка, она теперь корректно работает, не вызывая перемотку аудио и видео (спасибо, Игорь Адаменко);
  • кружок-ссылка с числом новых комментариев теперь сразу прокручивает заметку к новым комментариям;
  • если вставить картинку в заметку, просто нажав ⌘V, она теперь получает более осмысленное имя файла, чем просто image.png;
  • исправлен баг, мешавший закрепить булавкой текущий тег в подвале;
  • при загрузке картинок наконец-то больше не помигивает крутилка;
  • подкручены цвета и исправлены баги в инсталяторе;
  • исправлены баги на странице «Предпросмотр темы»;
  • надёжнее показывается статус лицензии в платной версии;
  • поисковый индекс Розы теперь автоматически создаётся, если его нет (например, после импорта из бекапа);
  • доработка инсталятора, бекапа, миграции и прочей скукоты;
  • убран код, защищающий от дубликатов в РСС-потоке при обновлении с версии 3223 или более ранней (так что если вы обновляетесь с такой давней версии, посты в читалках могут продублироваться).

Что тестировать:

  • адекватность рекомендаций и что они всегда пересчитываются при изменении данных, кеши никогда не забывают сброситься;
  • вёрстку рекомендаций, в том числе на мобиле, что она не ломается ни в каких заметках;
  • сохраняемость отображаемого числа просмотров заметок при обновлении с более ранних версий Эгеи;
  • отображение правильной информации об оплаченности лицензии в подвале настройки (если вы не оплачивали Эгею, но тестируете бету, у вас должно быть написано, что типа лицензии нет — это ок; если оплачивали, должно быть написано, до каких пор оплачено);
  • черновики, публикация прошлой датой, публикация будущей датой и скрытые заметки;
  • изменение урлов черновиков и опубликованных заметок, особенно всякие конфликты при изменении урлов на уже использованные ранее; изменение урлов тегов;
  • что неопубликованные, запланированные, невидимые заметки действительно не видны, не проникают в РСС, не находятся в поиске и т. д.;
  • что не сломалось локальное автосохранение заметок;
  • секретные ссылки;
  • работу бекапа;
  • всё остальное.

Ссылка на дистрибутив

Основные фичи этого релиза, связанные с рекомендациями — платные. В бета-сборке, которую я выкладываю сегодня, они все включены, потому что надо их как-то потестировать. Но я их отсюда уберу. Понимаю, что это странновато, но я пока не придумал, как по-другому.

Если вам интересно поэкспериментировать, то скачайте, пожалуйста, свежую сборку v3783b (релиз), поставьте себе, и попробуйте с ней пожить. Не забывайте, что нет вообще никакой поддержки и даже на несложные вопросы вроде «а в каком файле ты хранишь то-то» я могу отвечать долго. Если в вашем блоге есть хоть что-то ценное, сделайте максимальный бекап. В моём блоге сейчас, конечно же, крутится именно v3783b. Чтобы обновиться, замените /system/ и все подпапки в /themes/.

Цветокоррекция наугад, Мет, невозможные макеты, Эмси, демократия и домашка по наследству

Какие кувшины я бы поставил в своём особняке и советы дизайнерам интерфейса. Обзор недели 13—20 декабря 2020 года:

00:00 Интро и цветокоррекция в Давинчи Ресолве наугад
04:25 Метрополитен-музей в Нью-Йорке: кувшины, статуи, ребеллиб
10:18 Бюро показало работы дипломников и веб-систему Гисметео
12:19 Домашка! Круг наследников по закону
13:20 Эмси 3.0
14:57 Дизайнерам: Почему не надо делать невозможные состояния в макетах и как подписывать важные элементы макетов
17:20 Реклама Фейсбука с левым апострофом
18:15 Выбор цвета и рассуждения о демократии

Невероятной красоты кувшины, статуи и ребеллиб (!) в нью-йоркском Метрополитен-музее. Как избегать невозможных состояний в макетах интерфейса. Как я кручу цвета в Давинчи Ресолве. В бюро сделали интерфейс веб-системы Гисметео. Вышла новая версия нашей программы Эмси для Мака.

Публичная консультация № 4: Как помочь инженеру купить электрооборудование на сайте «Бонпет» самому или через отдел снабжения

Как вы знаете, я провожу консультации о дизайне продуктов, интерфейсов и сайтов. Есть вариант консультации тет-а-тет по скайпу, а есть вторая опция — публичная консультация. Клиент присылает ссылку или картинку, короткое объяснение и несколько вопросов, на которые нужен ответ. Я включаю запись экрана и смотрю. Результат попадает на общее обозрение на Ютюб. Цена пока та же, что у обычной консультации (12 000 ₽).

Юрий попросил посмотреть и прокомментировать дизайн сайта «Бонпет», где продаётся электрооборудование:

00:00 Как сделать, чтобы попап-почтосборник не закрывали
01:23 Два названия путают, видео мешает читать, выпадающее меню неудобно
02:56 Превращаем неопределённый заголовок в определённый и иллюстрируем основные тезисы из подзаголовка
04:28 Видео не доносит ценность продукта и процесса. Как использовать его кадры, чтобы «вести» по странице и рассказывать о преимуществах
06:02 Картинки типовых решений можно показывать плотнее и компактнее, не «пачкать» тенями, снабдить подписями о том, что внутри (а не сколько его) и переставить выше
07:52 Преимущество компании, заключающееся в мгновенном формировании документов, не донесено, хотя может быть решающим. Не намекать, а говорить прямо: «коммерческое предложение и счёт за 1 секунду»
09:53 Фильтры бы закомпактить; дать бы вводить количество предметов с клавиатуры
10:34 Ссылка «Получить КП в один клик» — первый намёк на быстрое коммерческое предложение — почти незаметна. Надо сразу показать готовое КП!
12:10 Вместо табов лучше развернуть все характеристики и статьи в прокручиваемую страницу
13:32 Идея: поиск по отличиям от того товара, на который я смотрю
14:22 Может, объединить формирование коммерческого предложения и счёта с корзиной? Прям составлять себе документы, ходя по сайту
15:30 Комментирую вёрстку формы заказа. Рыже-голубой заголовок разрезает сайт на «до» и «после». А где же моё коммерческое предложение? Как упростить сценарий и внешний вид формы заказа
18:00 Вытащить бы всё полезное из приатаченной документации, а не прятать за ссылку
18:50 «Все цену сразу открыты, например: ...» — это прямо на главную
19:10 Как конвертировать читателей статей в клиенты? Что мешает людям покупать приборы прямо из статей? В статьях кроме приборов нужно добавить ключевые преимущества компании
20:11 Сценарий: человек читает статью, но сейчас ему ещё ничего не нужно, а когда понадобится, он поручит покупку кому-то другому. Берём читателя за руку и помогаем сделать заказ
22:35 Сценарий: на сайт пришёл инженер, который всё понимает. Дать сильные инструменты навигации и поиска. Показать разнообразие, как на коробке «Лего». Не стесняться подробностей
25:00 Сценарий: на сайт пришёл снабженец со списком нужных штук, который ничего в них не понимает. Помочь убедиться, что покупаешь то, что нужно
27:00 Как донести мысль о том, что оборудование — надёжное. Примеры, статистика, «что будет, если вам не повезёт» и отзывы
28:30 Ещё про статьи. Оборудование в них выглядит как банеры. Как вплести в текст статьи. Выглядит как просто «статья в интернете», не связывается в голове с сайтом и компанией
30:45 Страницу о производстве трудно найти. Доводы из неё нужно интегрировать в карточки товаров и в статьи. Как сделать картинки не клипартом, а иллюстрацией, усиливающей приведённые доводы
35:15 Мантра: где человек принимает решение о покупке
35:45 Боязнь длинных страниц. Смотрите, как у Амазона! Перемешиваем то, что хочет найти сам посетитель с тем, что нам важно до него донести, чтобы он это увидел

Покажите коллегам или партнёрам, кому может быть такое полезно.

Записаться на консультацию: ilyabirman@ilyabirman.ru.

Ранее Ctrl + ↓