Я в интернете

РСС    Джейсон-фид

Есть автоматические трансляции в Тумблер и Же-же. Если не работает, напишите мне: ilyabirman@ilyabirman.ru.

Пара мыслей из последнего «Ток-шоу» Грубера

В выпуске 439 меня зацепили две мысли. Там снова обсуждали проблемы с дизайном Мака и ролью Алана Дая в ней.

В начале шла речь об отношении к указаниям на ошибки. Если для тебя хороший дизайн — дело чести, то когда тебе указывают на ошибку в твоём дизайне, ты принимаешь это с благодарностью и исправляешь. Когда решение найденной проблемы не очевидно, то найти новое решение — интересный вызов. Но если для тебя это «просто работа», то каждое указание на ошибку вызывает тоску (опять переделывать) и раздражение (чё прикопался). Со стороны того, кто указывает на ошибку, тоже всегда ощущается, как адресат это воспримет: с благодарностью или с раздражением. И когда знаешь, что с раздражением, то лишний раз не захочешь указывать. Грубер приводит аналогию с тем, когда ему указывают на опечатки и неудачные формулировки в его блоге.

Потом говорили про то, что Алан Дай — самозванец (fraud), и это чувствуется в его неуверенности и необходимости доказывать свою нужность через бессмысленные изменения. Если посмотреть на железо, дизайн эпловских ноутбуков не особо меняется десятилетиями, потому что у команды промдизайнеров есть уверенность в том, что они делают. Когда появляется техническая возможность сделать лучше, они делают лучше, но если же техническая ситуация не меняется, то никто не трогает дизайн просто так, ведь изменение сделает его хуже. Дизайнеры не переживают, что их уличат в безделии. Алан же Дай не смог оставить Макос как было; не смог он применить и новые технические возможности чтобы улучшить то, что было плохо. Он просто поменял то, что на поверхности, чтобы было по-другому.

Мобильное меню «Аристон-про»

Найдено эталонно тупое мобильное меню: это сайт «Аристон-про». Во-первых, меню спрятано за бургером, то есть пока не нажмёшь, не узнаешь, что дают. Во-вторых, если нажать, открывается ещё какое-то не совсем меню, а список пунктов, один из которых — «Меню сайта» (остальное, видимо, не сайта, хз). В-третьих, даже если зайти в это «меню сайта», там всё равно не покажут никакую технику: надо ещё отдельно зайти в пункт «Продукция»! Забираю в копилку примеров, нарочно такое не придумаешь.

Хорошее произношение кажется обезьянничаньем

У меня есть ещё одно наблюдение про хорошее произношение на иностранном языке: есть какой-то внутренний барьер, за который трудно заходить, подражая нейтив-спикерам.

Произнести th, механически засунув язык между зубами, может любой, но произнести английские s или p вместо русских „с“ или „п“ или, тем более, повторить правильную интонацию — уже нет, потому что человеку кажется, что он обезьянничает, и это ощущается как что-то «неправильное». То есть дело не в неспособности, а именно в этом дискомфортном ощущении: я же взрослый человек, а вы мне предлагаете имитировать чужую речь со всеми её особенностями! Это всё равно, что передразнивать шепелявого.

Тут искажение именно в ощущении своей собственной речи как «обычной», а иностранной как речи «со странностями». Поэтому же русскоговорящему русский акцент кажется понятным: типа, ну да, я не стараюсь выговаривать звуки «по особенному», но я же говорю их просто обычно, то есть меня в любом случае поймут без сложностей. Фокус в том, что точно так же индусу кажется понятным его индусский акцент, а французу — его французский (это самая жесть). Каждый из них просто говорит обычно! А надо бы постараться и говорить необычно, чтобы это звучало обычно для того, на чьём языке говоришь.

Я этот эффект неуместного подражания чётко ощущаю на себе, когда говорю на английском с тем, для кого самого английский не родной. Например, когда я зимовал в Израиле, я замечал, как моё произношение быстро становилось вполне израильтянским. Просто странно как-то британские или американские интонации и звуки копировать, когда тут люди иначе по-английски говорят.

На интерфейсном курсе: перегруз в интерфейсе и отзывы на курс в конце

Интересный фрагмент курса про «перегруз». Как понять, добавлять что-то в интерфейс, потому что оно полезно и информативно, или убирать, потому что оно перегружает? Это уже посиделки после того, как мы уже разобрали все работы на последнем семинаре.

Я порассуждал вслух на эту тему, потому что она возникла где-то там раньше по ходу разборов. Это связано и с недавней темой про иллюзию простоты, и с пониманием задачи и сценарным подходом. И там ещё про то, как иерархическую навигацию делать удобной. 10 минут:

В самом конце — приятные слова участников о курсе.

Это фрагмент № 190 онлайн-курса «Пользовательский интерфейс и представление информации». Записано на курсе 12 апреля 2024 года.

Открыта запись на курс, который пройдёт 31 января — 1 марта.

Почитать о курсе

Программа, отзывы, запись

Думаем дальше № 55 — «Пылесошу по собственному желанию» с Сергеем Стеблиной

С Сергеем Стеблиной болтаем у камина про шпации, навигацию и пылесос.

Все выпуски подкаста:
Эпл · Ютюб · Я.Музыка · Спотифай · Мейв · РСС для подкастного приложения

0:00 Судьба прошлого разговора и как вообще дела
8:06 Ведение каналов и соцсетей для разных аудиторий
12:45 Глубины в дизайне стало меньше?
16:08 Шпации
21:38 «Дай нажать» в Эгее и значение мелочей в продуктах
25:54 Дальше про шпации и должны ли про них знать все дизайнеры
30:42 Парные кавычки, амперсанд и моноширинные цифры
34:30 Цвета и как компенсировать ядрёность
41:59 Взаимопонимание с собеседником. Гиперболические функции и подкаст с Чатским и Шнайдером
46:22 Как люди неправильно читают и воспринимают то, что ты пишешь
53:01 Навигация как инструмент. Акация обыкновенная, туалет налево
59:08 Медиафасады и пиксельные шрифты
1:02:35 Exit, Way Out и пожарная безопасность
1:08:08 Сложные или простые программы полезнее для человечества? Кто убьёт Адоби?
1:20:06 Пылесос Дайсона

Приучение к новому положению поиска

В целом новый ликвидглазный дизайн Телеграма ужасен, но хочу обратить внимание на один клёвый приём, связанный с привычкой в интерфейсе.

Поиск переехал вниз, что в целом правильно. Чтобы не ломать привычку жать в него наверху, авторы Телеграма оставили и верхний поиск тоже, но сделали его более бледным. Вообще, это странно и нестандартно: поле поиска не вполне узнаётся и кажется задисейбленным. Но в данном случае это как раз то, что нужно: с одной стороны, если я уже замахнулся нажать туда, поиск там есть и даже работает, но с другой, я ощущаю такое движение как «неправильное» и постепенно переучаюсь вызывать поиск из нижнего тулбара. Так мою привычку не ломают, а меняют постепенно.

Недавно в работе у меня была ситуация, когда в продукте кнопка переехала в другое место. Я предложил на время оставить старую кнопку тоже, но по клику на неё просто «подпрыгивать» новой кнопкой, типа, «нет, теперь вот сюда жми». Идея та же: привычная кнопка не просто предательски пропадает, а помогает сформировать новую привычку. Если бы она продолжила работать как прежде, не было бы причин переучиться на новую кнопку, рассуждал я. Но решение Телеграма ещё более тонкое: старая кнопка одновременно и продолжает работать, и формирует новую привычку.

Через месяцок-другой все переучатся и верхний поиск можно будет совсем убрать.

На интерфейсном курсе: Фиттс плачет от размера кнопок, а пицца могла быть крупнее

Сначала про то, где элементы слишком мелкие. Потом про размещение пиццы на экране и отсутствие клавиатуры. И в конце про расточительное размещение подписей над полями форм. О, а у следующиего участника как раз пример более удачного размещения пицц! 4 минуты:

Это фрагмент № 189 онлайн-курса «Пользовательский интерфейс и представление информации». Записано на курсе 12 апреля 2024 года.

Открыта запись на курс, который пройдёт 31 января — 1 марта.

Почитать о курсе

Программа, отзывы, запись

Треугольные туалеты

Шереметьево

Кто-то когда-то «остроумно» придумал обозначать мальчиков и девочек треугольниками, повёрнутыми в разные стороны. Это изобретение обрело огромную популярность, потому что нарисовать такое может человек с любой кривизной рук, можно не стараться. Но это хреновый дизайн: мало того, что уродско, так ещё и непонятно. В паре эти знаки ещё худо-бедно работают, но когда такой один — неизбежно зависаешь, пытаясь расшифровать. А здесь ещё и стрелку треугольную нарисовали сбоку, чтобы совсем плохо было.

Ранее Ctrl + ↓