В интерфейсе участницы курса я заметил, что список выбранных окон встречается в двух местах в разной роли. Сразу же приходит в голову использовать его в одном месте в обоих смыслах. Ну и это вообще рабочий ход мысли на все случаи жизни. 4 минуты:

Это фрагмент № 183 онлайн-курса «Пользовательский интерфейс и представление информации». Записано на курсе 5 апреля 2024 года.

Открыта запись на курс, который пройдёт 8 ноября — 7 декабря. Сейчас −30% из-за ранней записи, а в рассрочку вообще получается 5530 ₽ / мес.

Почитать о курсе

Программа, отзывы, запись

С Викой Лисицыной обсуждаем её статью про дизайнеров, чему дизайнеров учат, умение писать и горящие глаза.

Все выпуски подкаста:
Эпл · Ютюб · Я.Музыка · Мейв · РСС для подкастного приложения

Виспер и ЧатГПТ послушали выпуск за вас и делятся выводами:

В этом разговоре Илья и Вика обсуждают её статью о том, как дизайнеры теряют суть своей профессии, превращаясь в продакт-менеджеров. Вика рассказывает, что на собеседованиях часто видит дизайнеров, которые перестали «гореть» дизайном, зато выучили правильные слова про метрики, исследования и бизнес-цели. По её наблюдениям, многие путают развитие в смежных областях с попыткой заменить эти профессии — и в итоге становятся посредственными продактами вместо хороших дизайнеров. Она объясняет, что дизайнер должен понимать соседние роли, но не подменять их, и возвращает разговор к идее T-образного специалиста, у которого глубокая вертикаль именно в дизайне.

Дальше они обсуждают, почему дизайнеры перестали учиться собственно дизайну. Илья замечает, что курсы и работодатели формируют ложную систему требований — проще проверить знание метрик, чем умение проектировать. Вика добавляет, что курсы про метрики и «решение задач бизнеса» появились как попытка сделать дизайн измеримым и преподавать его массово, но в итоге это обесценило саму дизайнерскую работу. Оба сходятся, что дизайн нельзя сводить к исследованию данных и управлению требованиями — нужен навык осмысленного выбора шрифтов, цвета, анимации и других выразительных средств.

Разговор переходит к языку и текстам. Они спорят, должен ли дизайнер писать тексты сам, если в компании есть редакторы. Вика рассказывает, что работа с редакцией «разучила» её писать — редакторы забрали у дизайнеров важную мышцу. Илья с этим согласен: тексты интерфейсов не могут быть делегированы, потому что в них содержится смысл проектного решения. Отсюда — разговор о том, что дизайнеру нужно уметь писать, грамотно выражать мысли и презентовать работу. Они отмечают, как корпоративная структура и дробление ролей делают дизайн беззубым: дизайнеры не формулируют идеи, редакторы не понимают контекст, а продукт теряет выразительность.

К концу разговора они обсуждают различие между арт-директором и дизайн-директором, роль дизайна в бизнесе и ту самую фразу «я не просто рисую, я решаю задачи бизнеса». Вика говорит, что этот лозунг был полезным переходным этапом — он вывел дизайнеров из роли «рисовальщиков», но теперь пора сделать следующий шаг и вернуть собственно дизайн. Илья соглашается и говорит, что прежде чем обсуждать качество дизайна, нужно честно признать, нужен ли он вообще бизнесу. Если продукт не ставит целью быть хорошо спроектированным и приятным, то не надо называть это дизайном.

Основные идеи и выводы:
— Многие дизайнеры подменяют дизайн менеджментом и теряют профессиональную глубину.
— Курсы и корпорации поощряют знание метрик и «бизнес-мышление», потому что это проще мерить.
— Умение писать тексты — не побочная, а ключевая часть дизайнерской компетенции.
— Нужно вернуть дизайну ценность и перестать оправдывать его существование только через бизнес-результаты.

Послушать этот выпуск будет интересно тем, кто работает в дизайне и чувствует, что профессия теряет ядро; кто руководит дизайнерскими командами и хочет заново определить границы их ответственности; преподавателям и студентам дизайна, которые ищут, чему и как учить. Это разговор о том, зачем вообще нужен дизайн и как вернуть ему смысл.

Вот:

1. Принципы гештальта и другие особенности восприятия. Женя Арутюнов, Аня Худякова, Света Светликова написали статью с кучей примеров и самой простой и удобной классификацией, что я встречал (но теперь я вижу, как её ещё улучшить, конечно).
2. Обновлённый шрифт Яндекс Карт: как мы изменением формы букв ускорили считывание подписей. Очень приятно, что где-то ещё остались заповедники, где дизайнеры занимаются дизайном.
3. The hardest working font in Manhattan. Трогательная и очень, очень иллюстрированная статья про шрифт «Гортон», чтобы в него влюбиться.
4. Something Is Rotten in the State of Cupertino. Грубер прокомментировал ситуацию с отменой умной Эпл-интеллигенции.
5. О двух видах силы, и почему это плохо. Тоже страдал от этого в школе и что-то подобное вертелось в голове.
6. A Responsibility to the Industry. Луи Мантиа мочит Алана Дая. Начало бодрое, но во второй половине какая-то каша, правда.
7. The great falls of Boeing, Intel, and Apple. Дэвид Хайнемайер Хенсон комментирует ситуацию в Эпле.
8. I strive for success without having a single long-term goal. Адам Арутюнов всё правильно написал.
9. My AdSense account was wrongly disabled by Google. Даниил Соколовский рассказывает, как ему по ошибке заблокировали канал на Ютюбе и как он с этим боролся (и победил). Меня в этой истории восхищает его целеустремлённость и удивляет бестолковость устройства корпорации. Через жопу просто всё: куча разрозненных команд, непонятные никому правила, мутные схемы власти и влияния, формы и справочные статьи с неподходящими по смыслу названиями. И во всём этом зоопарке нет места человеку с мозгом, который бы просто посмотрел на саму ситуацию по существу.

Быстренько фотошоплю форму заказа. Тут чуть пододвинул, там перенёс, здесь убрал лишнее — и хоп, стало в полтора раза короче без ущерба для смысла. 8 минут:

Это фрагмент № 182 онлайн-курса «Пользовательский интерфейс и представление информации». Записано на курсе 29 марта 2024 года.

Открыта запись на курс, который пройдёт 4 октября — 2 ноября.

Почитать о курсе

Программа, отзывы, запись

На Кипре я выступил на большом митапе на русском про интерфейсы, а ещё в офисе в одной компании на английском про презентации. Эта поездка навела меня на мысль, что мне вообще нравится ездить выступать с всякими докладами и лекциями, а заодно смотреть мир.

Если вы можете меня привезти, давайте обсудим детали. Я могу выступить с любой из любимых тем, провести воркшоп, мастеркласс, интенсив, урок, лекцию, паблик-ток, живые советы, практическое занятие, сеанс публичного дизайна, сессию ответов на вопросы и даже диджей-сет. Свободно говорю по-русски и по-английски.

Если у вас есть какая-то аудитория, можно заранее собрать у неё вопросы или работы для разбора. Если вы и есть аудитория, но знаете организатора, перешлите ему это сообщение.

Вот куда бы я слетал в России: в Москву, Питер, Нижний Новгород, Казань, Ижевск, Сочи, Калининград, Владивосток.

Вот куда бы я слетал в Евразии: Лондон, Дублин, Лиссабон, Порту, Париж, Лион, Бордо, Милан, Берлин, Гамбург, Стокгольм, Белград, Тель-Авив, Баку, Бангкок, Сингапур, Джакарта, Токио, Сеул, Дели, Пекин, Шанхай.

Вот куда бы я слетал в Америке и Австралии: Нью-Йорк, Чикаго, Сан-Франциско, Портленд, Ванкувер, Торонто, Рио-де-Жанейро, Буэнос-Айрес, Монтевидео, Сантьяго, Мельбурн, Сидней.

Разбираем таблицу с группировкой: каждому параметру из первой колонки соответствует несколько строк дальше. Объясняю, почему «подлежащее» (что?) нужно ставить раньше, чем «сказуемое» (сколько его?), чтобы таблица сохранила целостность. Это не вопрос выбора, какая колонка «важнее», а вопрос их зависимости: следующая не имеет смысла без предыдущей. 3 минутки:

Это фрагмент № 181 онлайн-курса «Пользовательский интерфейс и представление информации». Записано на курсе 29 марта 2024 года.

Открыта запись на курс, который пройдёт 4 октября — 2 ноября.

Почитать о курсе

Программа, отзывы, запись

В своём кипрском докладе на днях я сказал, что бизнесу не нужен хороший интерфейс. Корпорации зарабатывают на другом: экосистемных эффектах, манипуляциях, возможности поставить цену чуть ниже, продаже рекламы.

Но когда я говорю «не нужен», сам-то я так не думаю. Я имею в виду, что это они не рассматривают всерьёз дизайн как конкурентное преимущество. Можно услышать слова типа «сейчас все научились делать хороший дизайн», но при этом под дизайном понимается, грубо говоря, внешний вид. А меня интересует развитие дизайна как конкурентного преимущества. Когда можно прямо в рекламе показывать какой-то интерфейсный ход в продукте, и пользователи захотят продукт из-за него.

Я хочу, чтобы корпорации звали меня как эксперта и мы вместе придумывали, как обогащать их продукты и делать их приятнее. Я представляю это так. Мы садимся в кружок (ну так вот представил), и я выясняю всё про продукт: почему он такой, как устроен его успех сейчас, что в нём важно с точки зрения денег, как устроена команда, какие есть технологии, а также что мы знаем о чаяниях пользователей. И потом придумываем, что можно улучшить так, чтобы и пользователям стало лучше, и важные показатели имели потенциал вырасти.

С корпорациями это хочется провернуть для того, чтобы, во-первых, максимизировать влияние, а во-вторых, иметь возможность оценить эффект на большом масштабе. Если вы отвечаете за какой-то продукт в корпорации, давайте познакомимся на эту тему?

Участница курса спрашивает, как найти грань, после которой длинную форму пора переделать на пошаговую. А я отвечаю уклончиво и философско. 6 минут:

Это фрагмент № 180 онлайн-курса «Пользовательский интерфейс и представление информации». Записано на курсе 29 марта 2024 года.

Открыли запись на курс, который пройдёт 4 октября — 2 ноября.

Почитать о курсе

Программа, отзывы, запись

С Мишей Нозиком обсуждаем внедрение ИИ в повседневную жизнь, дизайн в условиях сопротивления и связь умения презентовать с умением писать.

Все выпуски подкаста:
Эпл · Ютюб · Я.Музыка · Мейв · РСС для подкастного приложения

Виспер и ЧатГПТ послушали выпуск за вас и делятся выводами:

В разговоре Ильи и Миши тема началась с бытовой раздражающей ситуации — разных версий одного и того же шрифта в Фигме. Из этого выросла фантазия о том, как искусственный интеллект мог бы незаметно подчищать такие мелкие нестыковки в операционной системе, устраняя последствия небрежности разработчиков и дизайнеров. Миша мечтает о «невидимом слое» ИИ, который бы понимал контекст и исправлял глупости, не требуя вмешательства человека. Илья возражает: это не задача для искусственного интеллекта, а пример плохого проектирования, и если бы интерфейсы строились на фундаментальных принципах, то не пришлось бы латать их «умными» надстройками. Они оба сходятся на мысли, что ИИ полезен тогда, когда встроен естественно, как автозаполнение в Фигме, без промтов и заметности.

От этого они переходят к философскому разговору о доверии к технологиям и желании, чтобы компьютер помогал так же интуитивно, как человек, который тебя хорошо знает — например, жена на кухне, которая подаёт нужный ингредиент, не спрашивая. Миша говорит, что он не хочет объяснять машине, что и когда делать; хочет, чтобы она сама понимала контекст. Но его пугает мысль, что в таком мире может стать непонятно, зачем тогда нужны живые люди.

Потом разговор плавно уходит к профессиональным историям про дизайн. Илья рассказывает, как на встрече с клиентом им удалось убрать всплывающую подсказку на графике, которую все считали необходимой, и шаг за шагом доказать, что можно сделать чище и понятнее. Это становится примером того, как среда всегда сопротивляется хорошему дизайну и как важно уметь это сопротивление преодолевать. Молодые дизайнеры часто сдаются при первых возражениях, а опытный должен держать курс, доказывать, искать решение и не бояться показаться упрямым. Миша добавляет, что сам когда-то боялся, но понял: авторитет появляется только тогда, когда начинаешь действовать, а не ждёшь, пока его «дадут».

Дальше они обсуждают умение излагать мысли — от понимания задачи до презентации. Многие дизайнеры просто не умеют писать и из-за этого не могут убедительно объяснить ни задачу, ни решение. Илья и Миша проводят параллели между умением писать и умением выступать: и то и другое требует последовательности и ясности. Миша вспоминает, как этому, возможно, учат школьные сочинения и изложения, а Илья признаётся, что научился писать через многолетний опыт ведения блога. Они сходятся, что презентация — это не про слайдики, а про умение связно излагать мысль, и что этому нужно учиться так же, как письму — через постоянную практику.

В конце они обсуждают короткий пост Саши Реушкина: «Учиться дизайну надо только если вам нравится сам процесс». Миша соглашается, что это точное попадание — дизайн должен быть любимым делом, а не просто способом заработать. Илья уточняет: пост не о снобизме, а о честности к себе — если делаешь то, что не нравится, просто потому что «модно» или «платят», тратишь жизнь зря.

Основные идеи и выводы:
— Искусственный интеллект ценен, когда незаметно помогает, а не подменяет мышление.
— Проблемы интерфейсов чаще решаются не ИИ, а здравым проектированием.
— Хороший дизайнер должен уметь преодолевать сопротивление среды и не бояться идти против всех.
— Умение ясно излагать мысли — основа презентации и важнейший профессиональный навык.
— Делать стоит то, что по-настоящему нравится.

Такой выпуск будет интересен дизайнерам всех уровней, особенно тем, кто ищет в профессии смысл, а не просто способ заработка; преподавателям, которые учат презентации и мышлению; и вообще всем, кто задумывается о том, как технологии, искусственный интеллект и любовь к делу переплетаются в современной работе.