Переговоры

Позднее Ctrl + ↑

Псевдокемп: Скажите мне об этом

Книга Джима Кемпа «Сначала скажите нет» — библия переговорщика. Но как любой сложный инструмент, кемп требует вдумчивого и умелого обращения

Илья Синельников рассказывает о курсе

Илья Синельников тоже сделал видео про свой курс. Рассказывает о двух важных темах — заряженном ружье и принципе «Анду»

Кто мог бы принять это решение?

Вопрос «Кто мог бы принять это решение?» является спасительным дипломатическим средством, когда вам отказывают в чём-то «по формальным основаниям»

Однажды в Сбербанке

В четверг судьба меня занесла в Сбербанк — нужно было получить там деньги. Так вышло, что деньги мне могли передать только на счёт в этом банке, поэтому я его там и открыл

Скидки

Удивительно, что люди не догадываются везде просить скидку. Я всегда прошу скидку, это ведь не больно

Качаем права потребителя

Вчера я купил одну вещь, а она оказалась слегка бракованной. Приехал в магазин менять, а второй такой нет

Текст — дерьмовый способ общения?

Из написанного следует скорее то, что автор — кретин, а не то, что «текст — дерьмовый способ общения».