Потрогали — включи

Небольшой паттерн в дизайне интерфейсов: потрогали — включи. Смысл такой: если у вас есть функция, которая требует целенаправленного включения, то, возможно, её нужно включать автоматически, когда пользователь её настраивает.

В Айфоне есть список будильников, и в любой из них можно ткнуть, чтобы перенастроить. Когда изменяешь время, этот будильник сразу же автоматически включается. Очень вероятно, что человек вообще трогал этот будильник, потому что хотел его включить. Если бы тумблер не включался автоматически, человек мог бы даже внимания не обратить. Очень тупо после этого проспать самолёт — в его-то голове он настроил будильник!

Если пользователь отредактировал адрес почты для уведомлений, возможно, есть смысл включить ему эти уведомления, иначе зачем он захотел актуализировать адрес? Если пользователь поменял положение иконки в Доке, логично заодно включить постоянное отображение этого приложения в Доке, иначе зачем он озаботился выбором его положения?

Разумеется, это только предположение, и пользователь может вернуть всё как было: отключить будильник, отказаться от уведомлений, убрать приложение из Дока.

Иногда наше предположение может зависеть от того, как именно человек что-то настроил. Большинство телевизоров выходят из немого режима (mute, когда звук отключён), как только человек попытался отрегулировать громкость. Логично: если ты её регулируешь, явно она тебе какая-то нужна, и надо, чтобы ты слышал, какая она получается. Но я помню, что у родителей когда-то был телевизор, в котором это работало не так. Звук включался только если ты прибавлял громкость. А если убавлял, на экране рисовался индикатор уменьшающегося уровня громкости, но и зачёркнутый динамик тоже. Логика тут была следующая. Предположим, у тебя было очень громко, когда ты выключил звук, и с тех пор кто-то уснул. Ты хочешь вернуть звук, но тихонечко. При традиционной логике ты никак не можешь вернуть тихий звук, сначала он хотя бы на пару секунд будет громким. А на этом родительском телевизоре можно было сначала убавить «на глазок» до низкого уровня, и только потом размьютить. Кто-то подумал!

Кстати, Айфон не включает будильник, если зайти в настройку, но сохранить без изменений. Не знаю, какая тут логика, но кажется, что это он зря. Вроде безопаснее включить будильник при любом намёке на интерес к нему.

Подписаться на блог
Поделиться
Отправить
Запинить
Дальше
2 комментария
Велерен Лакатранович 3 мес

Илья, попробуй заценить и поставить в рубрику «музон по четвергам» кусок примерно между 13 и 18 минутой отсюда: https://youtu.be/HFqOEJGMB2s?t=799
Выглядит так, что произведён качественный замес в этом месте.

Илья Бирман 3 мес

Нормальный олдскул :-)

Eugen Gorceac 3 мес

Как можно изменить время будильника и забыть активировать тумблер?
Если пользователь отредактировал адрес почты для уведомлений как он может забыть подписаться на уведомления?
Кажется мы говорим о поколений пользователей готовых уступить процент свободы принятия решений взамен на сомнительное преимущество автоматизированного юзабилити, потому что автоматическое сохранение и активация функций имеет свои сильно бесящие недостатки.

Мои книги