Домофоны

Интерфейсы домофонов проектируют идиоты. Почему я должен мёрзнуть у подъезда, пытаясь понять, куда мне нажать? Хм, ответ на этот вопрос — двумя предложениями раньше.

На большинстве домофонов используется цифровая клавиатура с телефонным расположением кнопок. Это значит, что слева и справа от нуля, который внизу, есть ещё по служебной кнопке. На некоторых домофонах они так и обозначены по-телефонному: * и # . На других они обозначены К и С.

Если цифровые клавиши на домофонах предназначены для ввода номера квартиры или пароля от подъезда, то что́ делают служебные кнопки — понять решительно невозможно, нужно это знать. Обозначения К и С, видимо, должны в этом как-то помогать. Но что они значат? К — это квартира, ключ, key, код? С — это code, call, cancel?

При этом на всех домофонах всё работает по-разному. Где-то нужно ввести номер квартиры и оно сразу начнёт звонить. Где-то нужно ввести номер квартиры, а потом одну из волшебных кнопок. Где-то нужно сначала нажать кнопку, чтобы подготовить домофон к твоему намерению ввести номер квартиры. При этом индикация на экране (если он вообще есть) никак не помогает понять, что от тебя требуется.

А самый остроумный домофон мне встретился в одном из домов в Сокольниках:

Самый остроумный домофон

Желающие могут подумать над тем, как должен быть устроен нормальный домофон.

Спасибо спонсору заметки — сайту Домофон РФ.

Подписаться на блог
Отправить
Запинить
Дальше
39 комментариев
Сергей Даровских 2009

да, я тоже задумывался над гениальными обозначениями К и С

Yolenzo 2009

У меня в городе домофоны выглядят так:

Кнопка вызова, рядом с ней номер квартиры и этаж и ФИО живущего, это очень удобно, быстро находишь человека или понимаешь что нужно подойти к другому подъезду.

А еще на дверях весит номер квартиры и опять же ФИО, т.е не ошибешься.

Кому интересно, могу сфоткать.

Это очень удобно, в России я таких домофонов не видел =(

Сергей Даровских 2009

«ФИО живущего» — ничего себе! Я был бы крайне против. А что за город?

Yolenzo 2009

Варна, Р. Болгария.
Знайте, в Европе никому в голову не приходит грабить или вредить, ну живет тут Вася Пупкин, пусть живет.

Илья Бирман 2009

Знаем, знаем. Но мы-то в России живём.

Oleg Andreev 2009

Поэтому я сразу по телефону звоню. На нем такие же кнопки, только они работают известным образом.

Илья Бирман 2009

На звонок по телефону открыть дверь часто невозможно. Нужно, чтобы именно в домофон позвонили.

Oleg Andreev 2009

В таком случае могут рассказать как пользоваться домофоном =)

Родион Жабрев 2009

Было бы гораздо разумнее от телефонов зелёную и красную «трубочки» позаимствовать. И дисплей, разумеется, с высвечивающимся набранным номером нужен.
Я был бы в восторге от домофона с одной кнопкой, включающей динамики сразу во всех квартирах. Подходишь к подъезду, кнопочку нажимаешь и орёшь: «Петя, выходи!»

Yolenzo 2009

Илья, не могу понять как тебе ответить ниже.

Ну тогда можно просто делать кнопки, а рядом делать вкладыши и подписывать какие квартиры. Тогда нам не нужно будет эти две лишние кнопки К С (я тоже туплю, когда смотрю на них), а сделать вызов охраника или диспетчера.

Но вот вкладки могут вынуть шаловливые руки. Поэтому нужно вставать перед домом и орать  — «Вася, выходи!» или «Вася, я пришел в гости!»

Yolenzo 2009

или «Налоговая, откройте двери»

Вася 2009

На домофоне столько кнопок, сколько квартир. (Германия) С номерами квартир хуже, у меня даже в договоре на съём жилья нет номера квартиры — написано «3-й этаж, слева».

С фамилиями на кнопках проще, чем с номерами — легче запомнить и найти.

Антон 2009

в Питере на многих домофонах одну из «служебных кнопок» помечают буквой «В» («вызов», то есть)... вроде, привык набирать номер квартиры и нажимать «В».
а самые монструозные домофоны ставили — в том же Питере — в середине 80х. панель, на которой одна кнопочка на каждую квартиру. 80 квартир в подъезде — значит, будет 80 кнопочек. ну, и стой, ищи, где нужная. а то ещё какой-нибудь шутник бумажки с номерами вытащит.
а, еще была одна забавная конструкция, уже в начале 90х. три наборных диска (каждый от 0 до 9) — и кнопочка «вызов». кстати, ничё так, более или менее понятно.

Oleg Andreev 2009

Вариант идеального домофона:

  1. Во-первых, домофон должен быть удобен для тех, кто смотрит на него первый раз. Потому что даже уродские домофоны обычно не вызывают никаких проблем у тех, кто к ним привык.
  2. Где квартир мало (до 2-3 десятков) — кнопки вызова с номерами квартир (опционально — с именами жильцов).
  3. Где квартир много — клавиатура, но без дополнительных кнопок: набрал, соединили, можно говорить.
  4. Из каждой квартиры всегда видно в телевизор, кто стоит перед домофоном.
  5. Из каждой квартиры можно открыть дверь, не дожидаясь разговора (это очень редко встречается почему-то).
Oleg Andreev 2009

Самый уродский домофон, из тех, что я видел, был в парижском пригороде, в большом панельном доме: там нужно кнопками вверх-вниз перебирать фамилии жильцов (которых было полсотни). При этом, кнопки были тугие, некоторые жидкие кристаллы в экране не работали, углы обзора были поганые и еще там была фамилия того, кто сдает квартиру, а не того, кто там реально живет. Я пользовался этим домофоном где-то неделю, но так и не привык.

Георгий Тудоси 2009

Идеальный домофон — это полное отсутствие запирающих устройств. Вот у нас месяц назад поставили домофон, и стало только хуже.

Раньше было так. Подошел к подъезду, потянул за ручку, вошел, поднялся на этаж, подошел к квартире, нажал на ручку (в большинстве случаев этого достаточно), вошел.

Теперь по-другому. Подошел к подъезду, снял перчатки (климат, ага), порылся в карманах, достал таблетку, приложил к домофону, выматерился, отогрел «таблеткоприемник», уронил в процессе ключи, выматерился, поднял, протер таблетку, подул на замерзшую руку, приложил таблетку, потянул за ручку, вошел, поднялся на этаж, подошел к квартире, нажал на ручку (в большинстве случаев этого достаточно), вошел. Кодов от домофона не дают, мотивируя тем, что через неделю они будут известны всему району (да кому они нужны-то?).

Переговорный узел домофона мы не стали ставить из религиозных соображений. Гости к нам ходят редко, а всем «своим» можно раздать по таблетке и не париться. Если пришел кто-то еще, он звонит на мобильник (городского телефона нет за ненадобностью), мы ему выкидываем из форточки таблетку на парашюте. Зато никогда не будет никакой почтальон (или разносчик спама) звонить в полдевятого ночи — соседи инициативные этот домофон ставили, пусть теперь сами мучаются.

В целом стало гораздо неудобнее, чем было. А преимуществ в условиях нашего небольшого города (в котором, к слову, можно не просто спокойно на ночь машину во дворе оставлять, но при этом еще и не запирать ее) нет просто никаких.

Хотя да, понимаю, в мегаполисах это все не так.

Идеальный домофон — это устройство наподобие бесконтактного турникета в метро. Поднес карточку (а лучше — просто подошел, радиус действия более 1 м — не проблема, я думаю), и дверь открылась. Карточки постоянных жильцов (а также почтальонов, милиции, скорой и т. д.) прописаны в устройство. Карточки гостей вбиваются с терминала, расположенного в квартире, заранее, — например, по уникальному номеру, который легко сообщить по телефону (и который для удобства напечатан на каждой карточке, разумеется). В качестве терминала можно использовать как недорогое спецустройство, так и обычный комп (если он уже имеется). Все, голосовой или видеоканал не нужен.

A!e% 2009

Просто номера квартир. Как в старых звонках в коммуналке.

Слава 2009

У меня недавно поставили домофон. Тоже две кнопки: «В» (вызов) и «С» (сброс). Думаю сделать копии ключа и раздать близким людям.

Артём 2009

У нас до опупения простой домофон: в подъезде 15 квартир, на домофоне такое же количество кнопок, напротив каждой подписан номер квартиры. Нажимаешь на кнопку — в квартире раздаётся гудок, кнопку отпускаешь — гудок прекращается. Из квартиры подъездную дверь можно открыть независимо от нажатия кнопки на панели домофона.
Модель не знаю, но по виду что-то древнее и морально устаревшее. А ещё необходимо, чтобы можно было без труда определить этаж, где находится нужная квартира, чтобы на лифте не кататься туда-сюда.

Антон Вернигор 2009

Георгий Тудоси, простите, а что же это за чудесный город?

Spectator 2009

И ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ДОГАДАЛСЯ ПРЕДЛОЖИТЬ ПРОСТО НА КАЖДУЮ КВАРТИРУ КНОПКУ С ОПЦИОНАЛЬНОЙ ПОДПИСЬЮ!

oh, wait.

dmitry zhelnin 2009

я как-то шел в гости к знакомому, подходя к дому позвонил ему (т. к. не знал квартиры), он мне сказал: «Подъезд 3-й, квартира 72-Б», ну я и набрал автоматом на домофоне 72В, и только в лифте до меня дошло, что квартир с буквенным обозначением не бывает и как ловко он избежал объяснений о правилах пользования домофоном)

Степан Легачёв 2009

К сожалению, фирмам, производящим домофоны, не интересно делать панели с одной кнопкой на каждую квартиру и подписями. До тех пор, пока это не изменится, оптимальным будет вариант с цифровой панелью, большой красной кнопкой «Отмена» и таблом.

s4er 2009

Оставить только цифры и сделать кнопку сброс. Чем плохо?

В моём городе, в пятиэтажках стоят домофоны, у которых только номера квартир и белые незаполненые вставки, где должна быть фамилия.

Только заметил, Степан Легачёв как раз это и предложил. Хотя табло — это большая роскошь. -))

Александр Краснов 2009

В Новосибирске вариант как на картинке наиболее распространён, только он ещё с индикацией набираемого номера как правило.
Как это ни странно, он самый удобный. Разве что я бы * на большую кнопку «Отмена» поменял, а решётку спрятал подальше. Я так понимаю она для сервисных настроек нужна.

Иван Пухкал 2009

К предложению Георгия Тудоси: в качестве бонуса — с картой может общаться лифт и автоматом выбирать нужный этаж.

Саша Кравчук 2009

Несколько мыслей:
— домофон должен быть приятным на ощупь, мил глазу и антивандален;
— не должно быть никаких лампочек с подписями, типа «входите». А нужно сделать красную и зелёную подсветку всего домофона плюс звуковой сигнал;
— номер квартиры должен набираться без привлечения дополнительных символов (0, *, # и пр.);
— на кнопке сброса должно быть написано «сброс» или «отмена»;
— ещё можно позаимствовать что-нибудь из практики телефонного набора.

Баранчиков 2009

Товарищи, вы все забыли главное — в России домофон должен располагаться в небольшом предбаннике. При этом в него должно выходить окно консьержа (охранника). Если консьержа нет, то установлена видеокамера, в Москве сейчас почти в каждом подъезде они и так стоят. Это позволит решить сразу несколько задач:

  • не надо мерзнуть перед подъездом, т. к. даже при идеальном интерфейсе домофона нужно еще дождаться, пока хозяин дойдет до трубки и откроет;
  • никто не подглядит код и не проскользнет незамеченным за входящим жильцом;
  • у консьержа наконец-то будет реальная возможность не пускать никого, вплоть до вооруженной группы людей (для этого у него должна быть кнопка блокировки домофона и бронированное стекло);
  • работа камер наблюдения станет хотя бы чуть-чуть эффективнее нуля, поскольку каждый входящий в подъезд человек будет задерживаться на какое-то время в поле их обзора;
  • просто теплее в подъезде будет, хотя предбанники во многих подъездах есть и сейчас, но смысл их существования стремится к нулю, поскольку каждый проходит через них сквозняком;

При этом вряд ли многие будут пытаться зайти и, скажем, поссать или еще как-то навредить перед камерой или, тем более, консьержем. Также это позволит меньше внимания уделять антивандальности, что положительным образом скажется на удобстве управления (кнопки, дисплеи) и стоимости самих домофонов. Думаю, список преимуществ такого решения можно продолжать, но стоит ли?

Евгений Константинович 2009

Сперва был всеми руками за то, что лучший домофон — в котором кол-во кнопок соответствует кол-ву квартир, и каждая подписана... Но подумав, решил что это не всегда лучший выбор. У меня в подъезде почти 140 квартир (в Челябе и такие есть))) )... Было бы зверством такой домофон))
А вот у родителей в подъезде всего 15 квартир — вот у них (точнее в соседнем подъезде) как раз и стоит домофон с 15 кнопками — мега удобный... (больше кнопок уже было бы неудобно).

А исчо есть такой тип домофонов, где в высоту выстроены 10 кнопок и нужно успеть надавть (в узком углубление) в течение нескольких секунд полный номер квартиры...

И ещё дико бесит пищание домофонов — когда находился в гостях у людей на первом этаже — им та привыкшим, ничего, а вот мну дико раздражало...

Дмитрий 2009

Отличная идея предложена в посте #26.
К сожалению, в Че это пока мало реализуемо, т. к. даже за домофон платят далеко не все жильцы. Что говорить о консьерже, наличие которого я встречал лишь в немногих домах в городе.
домофоны 1 квартира = 1 кнопка имеют смысл лишь в малоквартирных домах. Так понимаю, эта практика именно оттуда и перекочевала в ХХХ-квартирные дома...
Могу предложить, допустим, следующее. Обычная цифровая клавиатура, слева от нуля красным цветом крест, справа — зеленым стрелка вправо. Во-первых, и с цветовой идентификацией не будет проблем. Во-вторых, логически все тоже очевидно.
Кстати, для удобства можно сделать, чтобы кнопки и табло индикации набираемого номера светились нерезким светом, а для экономии в данном случае подойдет сенсор подошедшего человека. Типа, подошел к подъезду, а тебе тут и кнопки подсветили. Радостно.

Артём Сапегин 2009

Spectator, вот у меня дома (в Москве) и был такой домофон раньше. Штук 30 кнопок (правда маленьких и неудобных) и изнутри бумажка с номером квартиры вставлялась.

Игорь 2009

У меня в подъезде уродский домофон, он не работает как домофон, но работает как кодовый замок на вход в подъезд. и код у меня 066К377 — пока запомнишь-ёбнишься.

Юрий Хан 2009

+1 за отсутствие запоров, предбанник и цветовое кодирование кнопок вызова и отмены.

Денис 2009

Не представляю, какого развития нужно иметь мозг, чтобы не понять, как работает домофон с фото. Набрал номер квартиры и жди ответа хозяина. Если сам хозяин, прислонил магнитный ключик, дверь открылась. Всё просто. Система примитивна.

Михаил 2009

Телефонная клавиатура с подсветкой когда необхоидмо (сенсор) и арабскими цифрами. Вызов и Отмена — зеленая и красная клавиши. Как пользоваться мобильным телефоном знают все жители страны и большей части планеты.

С. Смирнов 2009

Пока, не читая вышележащее, дам свой вариант.

Этажей (да и квартир) в одном подъезде не так много, чтобы нельзя было смонтировать (на матрице стандартной размерности: 5 на 9, 16 на 7 и пр.) кнопочки-лампочки на __каждую__ кавартиру, как звонки.
Элитные (редкостные) дома — могут заказать матрицу кнопок 20 на 24, 30 на 40 и т. п.
При этом хозяева могли бы подключать к своему звонку в том числе и автоответчик.

«Интерфейсы домофонов проектируют идиоты».
А опытный пользователь ничего не боится!

Сергей Баркас 2009

Я думаю, что в представленном на иллюстрации интерфейсе есть только один недостаток, который усложняет его использование гостями: непонятные пиктограммы на служебных кнопках. Как уже ребята говорили выше, подавляющее большинсто людей пользуются мобильниками или домашними радиоудлинителями, и для них привычен и механически заучен алгоритм обращения с «телефонной» цифровой панелью: набрать номер (нажать нужные цифры) и указать что с ним делать (нажать служебные кнопки «вызвать», «отменить», «стереть» и т. п.) Таким образом, если на домофоне будут служебные кнопки не с идиотскими «звёздочками», «решётками», «К» и «С», а понятными даже ребёнку пиктограммами, вроде «открытого зелёного замочка» и «красного колокольчика», то даже идиот сообразит, что если ты знаешь код, то нужно его набрать и нажать на открытый «замочек», а если не знаешь, то нужно набрать номер квартиры и нажать на «звоночек».

Илья Бирман 2009

Я не соображу, какого чёрта звоночек красный, когда он должен быть зелёным. Я буду вводить номер квартиры и жать на зелёную кнопку, даже если вы там нарисуете клубнику. Именно потому, что я умею пользоваться телефоном, и там надо жать на зелёную кнопку.

Сергей Касаткин 2009

Одни люди делают (домофоны, например), а другие говорят какое все это унылое говно.
Второе — несравнимо проще. Собственно второе делать вообще ничего не надо при этом.

Илья Бирман 2009

Если вы этих хотите сказать, что каждый имеет право критиковать только те вещи, аналоги которых он сам производит, то мне ваша точка зрения представляется бредом.

ВАся Иванов 2009

Эти служебные кнопки нужны для ввода кода(оочень редко) или перепрограммирования домофона.

btw, большинство таких домофонов открывается стандартной заводской комбинацией, по типу
123**12345##

Лёня Николаев 2009

У меня ровно такой домофон как на картинки и знаете, мой мозг справился с задачей как им пользоваться даже не заметив. Вот представляете? Не вызвало АБСОЛЮТНО ни каких затруднений. Видимо ваш устроен иначе)

Илья Бирман 2009

Неизвестно, из чего вы делаете вывод о том, что у меня этот домофон вызвал какие-либо затруднения. Может быть, вам просто принятно думать, что вы умее меня?

Лёня Николаев 2009

Да нет, вы наверное неверно меня поняли. Согласитесь, что интерфейс устройства плохой только тогда, когда им неудобно (сложно, непрактично) пользоваться. Вы считаете, что интерфейсы домофонов плохие, здесь я вас верно понял? Я же говорю на конкретном примере, что домофонами вполне удобно пользоваться => их интерфейс удовлетворителен. Вот и все.

Илья Бирман 2009

Их интерфейс действительно удовлетворетилен.

Мои книги