Подписка на блог

В Телеграме помимо ссылок на заметки делюсь околодизайнерскими наблюдениями.

В Твиттере помимо ссылок на заметки пишу всякую чушь.

В Тумблере и Же-же есть автоматические трансляции. Если не работает, напишите мне: ilyabirman@ilyabirman.ru.

По РСС и Джейсон-фиду трансляции для автоматических читалок

Уродские и опрятные письма

Бесят уродские письма. Автор может оказаться прекрасным человеком, но жизнь несправедлива — встречают по одёжке.

Примеры уродских писем

Беспорядочный перенос строк, жирность и синева поперёк всего, многоэтажная разноцветная подпись — после такого письма сразу хочется вымыть руки:

Две огромные ссылки не пришей кобыле хвост, муха посередине, нет подписи:

Бесформенный текст, невнятное деление на абзацы, три ссылки в случайных местах:

Строки с маленькой буквы, неприличных размеров подпись со всеми орденами — смысловая часть занимает около десяти процентов объёма сообщения:

Каша, капслок, линейки из знаков равенства — настоящий ад:

Как написать опрятное письмо

Чтобы письмо было опрятным, не надо быть дизайнером. Писать предложения с большой буквы и разбивать текст на абзацы всех учат ещё в школе.

Вот нормальное письмо, которое приятно читать:

Несколько советов:

  1. Разбивайте текст на предложения. Предложения начинаются с большой буквы и заканчиваются точкой, вопросительным или, редко, восклицательным знаком, разделяются одним пробелом. Злоупотребление многоточием и скобками приводит к тому, что становится непонятно, где заканчивается одна мысль и начинается другая.
  2. Отделяйте абзацы пустой строкой. Для начала сработает простое правило: если нажали Энтер один раз, нажимайте второй. Не переносите строку, если не начинаете новый абзац. Не начинайте абзац с отступа слева (электронное письмо и бумажная книга — разные вещи). Нет ничего хуже абзацев, отделённых одновременно и отступом слева, и пустой строкой.
  3. Не вставляйте длинные ссылки внутрь абзаца. Особенно плохо выглядит синяя ссылка, разорванная переносом. Лучше выделить ей отдельную строку. Такая строка может прилипнуть к предыдущему или следующему абзацу, если она имеет к нему отношение.
  4. Не цитируйте всю переписку. Оставьте только ту часть цитируемого письма, на которую отвечаете, не заставляйте адресата проделывать работу по выуживанию смысла. Чем короче ваше письмо, тем быстрее вы получите ответ.
  5. Сократите подпись до минимума. Нужно ли каждому адресату знать все ваши реквизиты, включая номер ай-си-кью? Как правило, нет.
  6. Оформите подпись как следует. Пример плохого приёма — отделение подписи линейкой, составленной из дефисов. Не обводите подпись в рамку, не ставьте туда логотип (его лучше засунуть в какое-либо другое место). Не раскрашивайте текст. Любой добавленный к палитре цвет, даже серый, добавляет неряшливости. Особенно плохо смотрятся серые подписи с синими ссылками, они сразу приковывают к себе внимание вместо того, чтобы сидеть тихо.
  7. Оставьте две пустых строки перед подписью. Этот самый простой и эффективный способ выделить подпись без внесения шума.

Удивительно, что люди могут добиваться аккуратности в том, что никого не волнует (например, в хранении счетов за электричество или в размещении инструментов в багажнике машины), но плюют на то, как они ежедневно выглядят на экранах других людей.

Пишите.

Подписаться на блог
Поделиться
Отправить
Запинить

Пользовательский интерфейс
Доступны три раздела
электронного учебника

Популярное