Киевская лекция о понимании задачи

Весной я читал в Киеве лекцию о понимании задачи:

Все дизайнеры научились говорить «я решаю задачи». Но мало кто понимает, что это значит.

Я рассказываю, о том, как формулируются задачи на языке дизайна, а как — на языке бизнеса. В чём разница, и почему за задачи, сформулированные на языке дизайна, браться нельзя. Как обсуждать возможное решение и когда можно говорить на языке дизайна. Говорю, что когда понимание задачи достигнуто, его нужно написать и согласовать с клиентом. Рассказываю о принятом в бюро документе «Понимание задачи» и о том, как я пишу такие документы. Привожу примеры годных формулировок задач из практики бюро.

Это прям лекция, там больше двух часов с вопросами. Дизайнерам смотреть обязательно. Последние десять минут без видео — что-то сбойнуло в записи.

Ах да, ещё раз спасибо Андрею и Алексею за приглашение и организацию, а Ксении — за съёмку.

На следующий день: Сергей Король законспектировал.