В начале недавнего выпуска АТП Марко Армент рассказывал про фичу Episodes limit в Оверкасте (начало темы где-то в 7:50).
У любого подкаста можно настроить, сколько выпусков держать скачанными на устройстве. Скажем, ставишь три выпуска, перестал регулярно слушать какой-то подкаст — следующие три выпуска скачались, а дальше уже не качаются — чё зря место тратить. Ну или слушаешь ты выпуски нерегулярно — наготове всегда ждут только последние три, а остальные, если что, придётся скачать вручную.
Так вот, Марко рассказывал о проблеме. Что, если человек вручную просит скачать какой-то выпуск, а у него уже три и так скачано? Не удалять же его сразу же для поддержания порядка! А как тогда быть? Марко ввёл в базе данных специальный скрытый флаг «выпуск скачан вручную», чтобы такие выпуски не учитывались в лимите.
Это очередной пример того, как даже самые, казалось бы, тривиальные фичи требуют продумывания и учёта разных случаев, которые на первый взгляд могут быть неочевидны. Все проектировщики интерфейса и дизайнеры продуктов должны такие примеры впитывать и копить.
В общем, Марко рассказывает дальше. Решение со скрытым флагом худо-бедно работает. Но если пользователь нет-нет, да скачивает выпуски вручную, у него копится расхождение между настроенным и фактическим количеством хранимых выпусков. Постепенно он, разумеется, забывает, что что-то скачивал вручную. Но он видит, что лимит не работает: в каких-то подкастах лежит пять, в каких-то семь выпусков без видимых причин. И он пишет Марко багрепорт или жалобу в Апсторе!
В итоге жена подсказала Марко решение всех проблем: просто не давай, говорит, пользователям скачивать больше выпусков, а выводи сообщение: «У вас стоит лимит на три выпуска, а это уже четвёртый».
Марко решение понравилось, а мне нет. Оно конечно снимает проблемы с Марко, но не с пользователя. Теперь ведь получается, что программа не выполняет прямую просьбу пользователя скачать подкаст, причём делает это, как говорят юристы, «по формальным основаниям». Оверкаст, чё прикопался, видишь же, я прошу скачать этот выпуск? Просто скачай! Соблюдай принцип «Дай нажать!»
Ещё хуже, что при обновлении Оверкаст удаляет все скачанные выпуски сверх установленного лимита.
Я бы предложил в таком случае выводить компактное немодальное сообщение: “Episode limit for %podcast% raised to 4”. Так мы и просьбу пользователя уважим, и никаких скрытых статусов вводить не станем. Ну и при обновлении, соответственно, поднять лимиты тем подкастам, которые фактически уже больше набрали вследствие ручной скачки.
