Гугль-докс и веб-почта

Почему я пользуюсь Гугль-доксом в браузере, но не могу пользоваться веб-почтой?

Веб-почта отбирает скорость и гибкость, пытаясь реализовать базовые возможности десктопной разными хаками. В неё с трудом удаётся перетащить картинку с рабочего стола, а уж из неё перетащить файл в нужную программу нельзя вовсе. Горячие клавиши придуманы по остаточному принципу, чтобы не конфликтовать с браузерными, и, конечно, никак не дружат с принятыми в остальной системе. Веб-почта пытается компенсировать свою неполноценность фичами и скоростью развития, но без прочной базы мне это не помогает.

Гугль-докс даёт новое качество работе с документами. Документ — это не файл на диске, а страница со ссылкой, благодаря чему возникает целый мир бесплатных фич: мгновенная пересылка по любому каналу, сохранение в панель букмарок браузера, работа в табах. Настоящее чудо — групповая работа в реальном времени. Тут, наоборот, десктопные программы оказываются в роли догоняющих. Да, фич у Ворда больше, а Пейджес пытается дать инструменты групповой работы, но использование всего этого — это боль, когда знаешь, как может быть.