Конфигуратор УАЗа

Для УАЗа я полностью переосмыслил конфигуратор автомобилей:

Без выноса мозга

Кто подбирал автомобиль в интернете, испытывает боль от одного слова «конфигуратор»: обычно это нагромождение опций с «продающими» названиями, собранных в непонятные пакеты с необъяснимыми взаимозависимостями.

Новый конфигуратор УАЗа — это интерактивная страница с наглядным рассказом о твоей будущей машине. Здесь можно её рассмотреть, изучить комплектации и настроить всё под себя:

Маркетинговые названия упразднены: всё подписано нормальными русскими словами. Когда требуется, польза объяснена иллюстрацией или видеороликом прямо здесь.

Без сопротивления

Подписи рассказывают об автомобиле и соблазняют более продвинутыми опциями:

Менять цвет, примерять разные виды отделки и узнавать про фишки любопытно, даже если сначала кажется, что они тебе не нужны. Вместо мучительной борьбы с интерфейсом покупателю предлагается увлекательная игра, которая помогает лучше узнать — и захотеть — УАЗ.

Некоторые опции недоступны отдельно — нужно перейти в более крутую комплектацию. Обычные конфигураторы в таких случаях словно сопротивляются твоему выбору: «Если хочешь велюровые коврики, придётся взять более мощный двигатель, может, ну их?», причём часто заранее этого не понять. Здесь сразу видно, если требуется изменение комплектации:

Апгрейд происходит без лишних вопросов: ты же сам захотел. Но и передумать тоже легко, ведь есть анду:

Без давления

Традиционные автосайты организованы формально: есть модели, есть конфигуратор, есть «автомобили в наличии», есть «кредитные программы», есть акции, есть тест-драйв. Если я хочу купить машину в кредит, желательно по акции и из имеющихся в наличии, сконфигурировав её на сайте — но только сначала взять на тест-драйв — куда мне нажимать?

Здесь — всё по-умному совмещено. Как только покупатель отступает от одной из шести стандартных комплектаций, снизу появляется панель, показывающая параметры и цену выбранной машины:

Сразу видно, есть ли машина в наличии, причём учитываются близкие варианты и соседние города — челябинцу проще съездить за новой машиной в Екатеринбург (2 часа дороги), чем три месяца ждать изготовления.

Панель можно развернуть, чтобы проверить, как что посчиталось:

Здесь всё выбранное уже показывается в виде линейного списка — можно убедиться, что ничего не забыл, или убрать лишнее, если цена выше желаемой. Трейд-ин, кредит, акции и другие условия покупки точно так же влияют на цену, как и опции, поэтому отображаются здесь же.

Кнопка сохранит конфигурацию и предложит записаться на тест-драйв. Менеджер получит координаты клиента и выбранную им конфигурацию, чтобы лучше подготовиться ко встрече.

Задача страницы — помочь покупателю увидеть ценность разных фич, поэтому она рассчитана на неспешное изучение. Но если надо быстро найти конкретную опцию, есть поиск:

В конце страницы — ссылки на официальный блог.

Не страшно, если покупатель увлечётся чтением, конфигурирование продолжится прямо в статье:

Читая о полярной экспедиции, можно добавить к своей конфигурации дополнительный отопитель салона. Подвисающая кнопка остаётся под рукой на любой странице сайта и ведёт обратно на страницу машины.

Я проанализировал все существующие комплектации, конфигурации, спецверсии, опции, пакеты и их взаимозависимости, а также разные способы покупки УАЗа, чтобы покупателю не приходилось.